"OpenAI’nın yayımladığı blog yazısına göre, ChatGPT kullanıcılarından haftalık 800 milyon aktif kullanım baz alındığında her hafta yaklaşık >1 milyon kişi, intihar planı ya da niyetiyle ilgili konuşmalar yapıyor. Sistem, yeni sürümü GPT‑5 ile ruh sağlığı açısından daha güvenli hâle getirilmeye çalışılıyor."
Kullanım İstatistikleri ve İntihar Tartışmaları
OpenAI’nin verilerine göre, ChatGPT’yle yapılan görüşmelerde her hafta bir milyonun üzerinde kullanıcı, intihar veya kendine zarar verme gibi içerikler barındıran ifadelerle konuşuyor. Blog paylaşımında; “haftalık aktif kullanıcıların yaklaşık %0,15’i potansiyel intihar planı ya da niyetiyle ilgili ifadeler içeriyor” ifadesine yer veriliyor.
Bu oran, 800 milyon üzeri aktif kullanıcılı sistemde yaklaşık olarak 1,2 milyon kullanıcıya tekabül ediyor.
Ruh Sağlığı ve Acil Durum Belirtileri
Ayrıca sistemde, haftalık aktif kullanıcıların yaklaşık %0,07’sinin (yaklaşık 560 000 kişilik kitle) psikoz veya mani ile ilişkili olabilecek acil ruh sağlığı belirtileri sergilediği belirtildi. OpenAI, bu verilerin başlangıç düzeyinde ve ölçümlerin halen geliştirildiğini vurguluyor.
GPT-5 ve Güvenlik Önlemleri
Bu tür durumların önüne geçmek için OpenAI, GPT-5 sürümünde bir dizi iyileştirme uyguladı. Buna göre yeni modelde “istenilen yanıt” oranı önceki sürüme kıyasla %65 artış gösterdi. OpenAI ayrıca kullanıcı güvenliğini artırmak için kriz hattı bağlantıları, uzun sohbetler için kullanıcıya mola önerileri ve yaş tahmini sistemleri gibi önlemleri devreye aldı.
Teknoloji ve Etik Perspektif
Yapay zekâ destekli sohbet botlarının bu tür yüksek riskli kullanıcı etkileşimleriyle karşılaşması, teknoloji ve etik açısından önemli bir uyarı niteliği taşıyor. Yapay zeka sistemleri artık yalnızca işlevsel değil, aynı zamanda psikososyal etkiler açısından da sorumluluk sahibi olmaya yöneliyor. Bu gelişme, sohbet robotlarının “dijital danışman” rolünü oynama potansiyelini ve beraberinde gelen riskleri gözler önüne seriyor.
Sonuç
Bu veriler, yapay zekâ araçlarının kullanımının sadece teknolojik değil toplumsal etkiler de yarattığını gösteriyor. ChatGPT örneğinde görüldüğü üzere, milyonlarca kullanıcı için bir başvuru noktası hâline gelen sistemlerde ruh sağlığı boyutunun ihmal edilmemesi gerekiyor. OpenAI’nin attığı adımlar umut verici olsa da, geniş kullanıcı tabanı ve karmaşık insan psikolojisi düşünüldüğünde çözüm süreci uzun vadeli ve çok katmanlı olacak gibi görünüyor.
Kaynak: Donanım Haber
